Ciao Maria,

in effetti quello della garanzia internazionale è un problema che accomuna un po tutte le marche ed i prodotti a copertura mondiale, infatti la garanzia europea non è ritenuta valida negli stati uniti e viceversa.

Sinceramente non credo ci possa essere molto da fare in questo caso, tranne contattare il negozio dove lo hai comprato (se possibile) e spedirlo a loro per entrare nella rete di assistenza statunitense.

Mi dispiace non poterti essere maggiormente di aiuto ma questo problema non è risolvibile dai concessionari in Italia in nessun modo dato che l’importatore respingerebbe la nostra richiesta.

Ciao Marco.